La démarche de certification des établissements de santé est désormais durablement installée dans le paysage sanitaire. Le déploiement en cours de la nouvelle procédure permet de répondre à une partie des attentes exprimées par l’environnement professionnel et institutionnel. La conférence offre l’opportunité de dresser un premier bilan intermédiaire sur les conditions de réalisation des premières visites de certification V2010 et de faire le point sur les travaux de développement engagés. Sur la base de la présentation du nouveau format du rapport de certification, une attention particulière sera accordée à la possibilité de mieux répondre aux attentes des usagers.
Cette journée est organisé en collaboration avec la Haute Autorité de Santé (HAS).
Objectifs :
- Restituer les éléments d’actualité associés au déploiement de la certification V2010
- Identifier les enjeux spécifiques attachés à la présentation du nouveau format de rapport de certification V2010
10h - 12h :
- Introduction
- Actualités de la certification : travaux de développement en cours
- Premiers retours des visites de certification de la V2010 et présentation du nouveau format de rapport de certification
- Commentaire d'un représentant des usagers
- Conclusion